 Підтримка 1-го та 2-го рівнів
 Адміністрування клієнтів і серверів
 розробка та реалізація проектів в рамках IT-операцій
 Управління ІТ-активами (планування, бюджетування, придбання тощо)
 підтримувати та вдосконалювати IT-базу даних та документацію
 ступінь в галузі комп'ютерних наук або пов'язаної з нею дисципліни або
 ви успішно пройшли професійне навчання в ІТ-сфері в якості ІТ-спеціаліста (розробка додатків)
 хороші знання в адмініструванні та роботі клієнтів MS Windows
 хороші знання в адмініструванні MS Windows-Server, Exchange і Active Directory
 хороші знання у роботі з MS Office
 хороші знання в адмініструванні телефонних систем VoIP
 знання в SQL і адміністрування Linux-серверів є кращими